Deklaracja dostępności

Deklaracja dostępności serwisu udostępnianego przez Nailac s.c. Sylwia i Urszula Pfajfer
 z siedzibą w Łodzi, adres: ul. Senatorska 50/58-62, 93-192 Łódź  (dalej: „Nailac” lub „my”).

Wstęp

 

Nailac zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze (Polski Akt o Dostępności).

Niniejsza deklaracja dotyczy strony internetowej https://nailac.com.pl/ (dalej: „Strona internetowa”). 

Data publikacji Strony internetowej: 2016-07-26

Data ostatniej istotnej aktualizacji Strony internetowej: 2025-07-04

 

Stan dostępności cyfrowej

 

Strona internetowa jest częściowo zgodna z Polskim Aktem o Dostępności.

 

 

I. Opis funkcji zapewniających dostępność Strony internetowej: https://nailac.com.pl

Strona internetowa została dostosowana z uwzględnieniem zasad dostępności cyfrowej, zgodnych ze standardem WCAG 2.1 na poziomie AA. Wdrożone zostały wytyczne w zakresie treść oraz dodatkowe funkcjonalności

  • Możliwość nawigacji po stronie przy użyciu klawiatury.

  • Zgodność z technologiami asystującymi, takimi jak czytniki ekranu.

  • Struktura strony oparta o logiczną hierarchię nagłówków i znaczników semantycznych HTML.

  • Teksty o odpowiednim kontraście względem tła.

  • Czytelna i intuicyjna nawigacja, również na urządzeniach mobilnych.

  • Responsywny układ strony, dostosowujący się do różnych rozdzielczości ekranu.

  • Formularze oznaczone etykietami (label) oraz zawierające mechanizmy informujące o błędach.

  • Możliwość zmiany rozmiaru tekstu za pomocą standardowych funkcji przeglądarki.

 

Dodatkowe wdrożone funkcje zostały opisane w sekcji „Udogodnienia” niniejszego dokumentu. Funkcjonalności te są sukcesywnie rozwijane i dostosowywane do aktualnych wymagań dostępności.

 

Treści niedostępne:

  • Niewystarczający kontrast kolorystyczny między tekstem a tłem w niektórych sekcjach, obniżający czytelność.

  • Linki o niejednoznacznym kontekście (np. „czytaj więcej”), które mogą być niezrozumiałe po wyodrębnieniu samego tekstu.

  • Zaawansowane mechanizmy walidacji formularzy mogą skutkować prezentacją komunikatów o błędach, które nie są wystarczająco jasne lub zrozumiałe dla wszystkich użytkowników, w tym osób korzystających z technologii asystujących.

 

II. Treści nieobjęte Polski Aktem o Dostępności: 

  • Materiały archiwalne oraz historyczne, które nie zostały zaktualizowane w celu pełnej zgodności z wymogami dostępności.

II. 1. Na Stronie internetowej znajdują się elementy, które nie spełniają wszystkich wymogów dostępności:

 

  • Brak takich elementów na stronie

Przygotowanie deklaracji dostępności i audyty

 

  • Data sporządzenia deklaracji: 08.07.2025

  • Data ostatniego audytu dostępności: 25.06.2025

Deklaracja została sporządzona na podstawie samooceny przeprowadzonej przez zespół odpowiedzialny za dostępność cyfrową w firmie Nailac s.c. Sylwia i Urszula Pfajfer.

Udogodnienia wprowadzone na Stronie internetowej

 

Strona internetowa https://nailac.com.pl zawiera następujące funkcje ułatwiające dostęp osobom ze szczególnymi potrzebami:

  1. Zastosowanie wersji wysokiego kontrastu – użytkownik ma możliwość przełączenia widoku strony w tryb o zwiększonym kontraście.

  2. Możliwość zmiany rozmiaru czcionki – wszystkie treści strony można powiększać i pomniejszać bez utraty funkcjonalności (obsługa skalowania do 200% i więcej).

  3. Pełna obsługa serwisu z poziomu klawiatury – nawigacja możliwa bez użycia myszy; zapewniono widoczne fokusy oraz logiczny porządek przechodzenia po elementach interfejsu.

  4. Zoptymalizowana struktura nagłówków – zastosowano logiczną i spójną hierarchię nagłówków H1–H6, aby ułatwić nawigację osobom korzystającym z czytników ekranowych.

  5. Dodanie skip linków (przeskakiwania do treści) – użytkownicy mogą bezpośrednio przejść do głównej zawartości strony z pominięciem elementów nawigacyjnych.

  6. Zoptymalizowane formularze – wszystkie pola formularzy posiadają odpowiednie etykiety oraz komunikaty o błędach odczytywane przez czytniki ekranowe.

  7. Wprowadzenie alternatywnych tekstów (alt) do grafik – bieżące treści multimedialne są uzupełnione o opisy alternatywne.

  8. Dostępne multimedia – bieżące filmy posiadają napisy oraz alternatywne opisy tekstowe.

  9. Stosowanie prostego języka – treści redakcyjne są tworzone w sposób zrozumiały, zgodny z zasadami Plain Language.

Skróty klawiszowe

 

Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych:

  • TAB – Kolejny element

  • SHIFT + TAB – Poprzedni element

  • ENTER – wybór elementu

  • [CTRL] oraz [+] aby powiększyć widok

  • [CTRL] oraz [-] aby pomniejszyć widok

  • [CTRL] oraz [0] aby zresetować powiększenie widoku do 100%

 

Informacje o dostępności

 

W celu uzyskania informacji lub zgłoszenia problemów z dostępnością cyfrową tej Strony internetowej możesz zgłosić pod adresem: dostepnosc@nailac.pl

 

 

Zgłaszając problem lub pytanie podaj:

  • swoje imię i nazwisko,

  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),

  • adres strony internetowej, której dotyczy problem lub pytanie dotyczące dostępności,

  • opis na czym polega problem,

  • zgłoszenie może również zawierać wniosek o dostęp do treści w alternatywny sposób, np. poprzez odczytanie niedostępnego dokumentu, opisanie zawartości wideo.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni roboczych od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego rozwiążemy zgłoszone przez Ciebie problemy lub przygotujemy dla Ciebie stosowne informacje. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

 

Procedura skargowa

 

Jeśli jesteś konsumentem, przysługuje Ci prawo złożenia skargi na niezapewnienie spełniania wymagań dostępności przez naszą Stronę internetową.

Skarga może być złożona:

  1. pisemnie – osobiście w naszym biurze, znajdującym się pod adresem: Nailac s.c. Sylwia i Urszula Pfajfer ul. Senatorska 50/58-62, 93-192 Łódź, lub pocztą na wskazany powyżej adres;

  2. ustnie – telefonicznie pod numerem telefonu +48 575 50 70 85 lub osobiście podczas wizyty
     w naszym biurze,

  3. elektronicznie  - na adres e-mail: dostepnosc@nailac.pl

W skardze powinieneś zawrzeć:

  1. swoje imię i nazwisko,

  2. adres do korespondencji, adres e-mail lub numer telefonu wraz ze wskazaniem preferowanego sposobu kontaktu;

  3. wskazanie adresu Strony internetowej, której dotyczy skarga;

  4. wskazanie wymagania dostępności, którego strona internetowa, wraz z żądaniem zapewnienia jego spełniania przez Nailac.

Skarga może zawierać wskazanie preferowanego sposobu zapewnienia spełniania wymagania dostępności przez usługę.

Skargę, która nie zawiera informacji określonych powyżej, pozostawia się bez rozpatrzenia.

Odpowiedź na skargę otrzymasz od nas – zgodnie ze wskazanym przez Ciebie preferowanym sposobem kontaktu – w terminie 30 dni od dnia otrzymania Twojej skargi.  

W szczególnie skomplikowanych przypadkach uniemożliwiających rozpatrzenie skargi i udzielenie odpowiedzi w terminie 30-dniowym, poinformujemy Cię w tym terminie o przyczynie zwłoki oraz wskażemy nowy termin rozpatrzenia skargi i udzielenia odpowiedzi, nie dłuższy niż 60 dni od dnia otrzymania skargi.

W przypadku niedotrzymania przez nas terminu na odpowiedź (30- lub 60-dniowego), uważa się skargę za uwzględnioną zgodnie z żądaniem. W takim wypadku, Twoje żądanie zostanie przez nas zrealizowane w terminie nie dłuższym niż 6 miesięcy od dnia otrzymania skargi.

W przypadku, gdy Twoja skarga zostanie przez nas uwzględniona, mamy 6 miesięcy od dnia udzielenia Ci odpowiedzi, na zrealizowanie żądania.

W przypadku, gdy odmówimy realizacji Twojego żądania, przysługiwać Ci będzie prawo do złożenia zawiadomienia o niespełnianiu przez usługę wymagań dostępności do Prezesa Zarządu PFRON (https://www.pfron.org.pl/). 

Produkt dodany do ulubionych